随着贸易保护主义的冲击,生产成本的持续上升,利润空间的进一步压缩,使得传统货代企业受到前所未有的冲击。与此同时,“一带一路”倡议以及国内消费升级、跨境电商发展迅猛等多重利好因素的推动,又给我国货代企业提供了难得的机遇。在经济新常态下,我国小微货代如何突破瓶颈,寻求更好、更长远的良性发展,将是他们眼下需思考的课题。
正是瞄准这一利基市场需求,作为专业的国际物流软件云服务(SaaS)提供商WallTech日前宣布:将于2020年1月上旬推出CargoWare基础版,届时采用自主报名+邀请制的方式,启动上线试运营。
作为WallTech三大拳头产品之一,CargoWare本着“开源节流”的核心宗旨,以SaaS云技术连接货代企业、工厂、承运人、贸易公司、报关行、海外代理等国际物流上下游的各方企业,构建集营销、运营、货物追踪、数据分析于一体的一站式货代管理协作生态体系。
“截止至今,CargoWare已经签约700
多家货代公司,2万余用户,月处理订单量已突破10万单,并帮助货代企业在操作效率及客服满意度方面提升约30%以上。”
集团CEO郭舜日自信地以数字来说话。而这次推出Cargoware基础版,则是首次将小微货代纳入服务范围,不仅仅使得小微货代也能拥享科技带来的红利,依靠信息化科技来满足客户日益增长的多元化需求,从而让自身发展具有更强的竞争力;同时,小微货代的加入,使得WallTech平台所服务的货代客户类型趋于完善,内部就可以实现完整的国际货代生态,而这正是WallTech长期战略规划的深耕目标。
“小微货代企业的核心价值,在于能够提供与中大型货代不同的差异化服务,以及为货主提供更长的账期,由此成为行业内具有一定规模的力量。如今随着全球经济增长放缓,面对有限的市场份额,小微货代想从业内同质竞争中脱颖而出,不仅需要制定精细化、特色化的市场策略,同时也要加强资源和信息整合,以更高效便捷的服务来赢得更多的竞争力。”WallTech首席战略官(CSO)温铭根据自身多年的行业经验分析道,目前不少小微货代企业在信息技术上的应用依然过于传统,无法将物流各环节的数据有效整合,导致其被动陷入“信息孤岛”的局面,从而在客户服务质量、供应商资源获取、员工操作效率等方面暂时难以到达满意的效果。
正是基于这样的市场洞察,WallTech聚焦10人以下的小微货代企业,倾力打造推出CargoWare基础版。通过优化整体功能模块,使其更契合小微货代企业的业务需求。据了解,在售价方面,与专业版实行的按票计费不同,本次CargoWare推出的基础版将采用包年付费方式,预计定价3,600元/年。此外,在保留原有功能的基础上,基础版还将全面简化操作界面信息,并新增运价分享、物流数据跟踪、个性化配置等功能。不仅能够帮助小微货代企业有效降低学习成本,提升人员操作效率,更是助力其充分融入整个国际物流生态圈,在高效、便捷、透明化的信息共享平台中轻松完成一站式业务协作,同时可结合现有资源及客户需求,自由选择定制服务,打造专业化、特色化、差异化的竞争优势。
“WallTech始终以多元化赋能国际货代为己任,希望在未来,我们的产品不只是工具,而是化零为整,为我们的客户搭建一个全面、安全、透明且能够保持良性循环的物流生态圈,帮助国际物流供应链上的各类群体轻松便捷地建立联系,通过优势互补,协同构建具备竞争力的国际物流服务产品。”郭舜日表示,未来,WallTech将持续深耕服务,逐步消除一个个数据孤岛,实现服务数据的互通融合,尽心为客户打造高性价比软件服务。“我们将逐步开放CargoWare云平台的一系列服务接口,全方位激活平台内跨客户和服务的撮合交易能力、接入第三方服务等,满足客户日益丰富且多样化的业务需求,更好地为货代企业赋能,助力其发展多层次、个性化、高附加值的‘小而专’货运代理服务,为企业的变革转型与未来发展提供坚实可靠的源动力。”
郭舜日一言以蔽之。
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