案例背景
ERP管理的是企业的内部,供应链解决的则是企业外部的问题——从原材料到工厂,产成品通过各种渠道送达客户和消费者。多年来,科箭通过供应链上云,全面连接供应链内外部的角色,从而解决协同的问题,在整个供应链中实现端到端的可视化。
据悉,科箭TMS云通过在制造、汽车、医药、零售、物流等行业的生动实践,可实现ERP加供应链端到端的可视化管理,帮助企业实现一体化、中台化的管理,加快企业供应链数字化转型。
针对物流行业,还可帮助货主及三方物流企业协调和优化运输和配送业务,通过订单管理、运输计划与调度、路线规划与优化、在途跟踪与监控、运费结算、分析和报告等功能,实现运输过程的可视化、提高车辆利用率、缩短交货时间、降低运输成本。
核心优势
依托科箭TMS云的强大功能,以实现运输工作协同化及流程360度可视化,具体功能如下:
订单管理
支持全渠道订单管理,包含正向物流和逆向物流、国际和国内、入场与出场物流等各种类型配送指令。用户可灵活定义订单类型,并可根据实际情况选择自有车辆或承运商资源。此外,系统也支持对发货订单进行分段、拆单;订单数量的拆分和配载等复杂场景的订单管理。
计划配载
TMS 云内置灵活的计划引擎,支持人工调度模式和基于规则的自动计划模式。可以灵活地应对不同的业务需求,如支持多点提货、多点送货;订单合并、多式联运分段、拆单等。系统还提供了统一指派承运商和运输方式以及装载率统计等功能,帮助用户进行资源匹配和运输成本的优化。
运输执行
承运商、中转服务商与司机等可通过TMS云平台完成信息反馈,实现配送全环节的无纸化作业,包括车辆指派、预约排队、车辆进出场、影像采集、信息交互和电子签收等。用户可实时查询到运输过程的状态、位置、签收与回单信息,通过主动汇报和后台数据稽核比对生成异常事件,满足企业透明化跟踪需求。
运费结算
运费结算管理模块满足物流相关的基础运费、特殊服务、异常费用、自有车费用的管理。内嵌场景化计费引擎,能满足不同企业计费模式的需要,并分析运输成本同时准确分摊成本,也可通过维护3PL运费结算合同和费率规则,为每一笔发运委托单自动核算应付费用。
承运商询价竞价
在配送过程中,当内部运力不足需要借助外部承运商资源时系统支持外部承运商或司机的询价竞价,满足运输任务的及时响应以及成本最优。可根据运输任务或者线路进行单条线路或者批量线路的询报价功能,可选择正常模式、盲报模式、抢单模式等灵活竞价方式。
报表与看板
TMS云的灵活报表系统内置了丰富的实际报表应用案例模板同时支持自定义报表开发,用户可基于报表模板灵活选择字段和条件,创建专属报表。通过内置的Bl工具,将碎片化数据使用分析工具转化为有效的分析数据,还可利用大屏组件,灵活定义数据大屏看板。
KPI 绩效考核体系
此模块用于定义基于“配送商 + 运输方式”的KPI考核基准,如接单处理时效,提货时效,配送时效,签收回单时效等。系统会基于其数据更新的内容和时效,自动比对标准值,提示差异&反馈异常,并触发后续的 KPI统计分析。
通过实践,可解决以下几方面的问题:
1. 从发货到客户签收,从订单到结算,实现配送全流程透明可视。
2. 基于预设规则与约束条件,或结合路径优化引擎,自动匹配车源,计划运输路线,为企业节省物流运输费用。
3. 利用移动与社交技术,通过提供移动APP 或微信应用全程连接货主、承运商、司机与客户,实现多方实时协同。
生动实践
基于多年制造及物流行业经验,同时融合云计算、移动、社交、大数据及消费级产品设计技术,聚焦零售、消费品、医药、汽车、制造及物流行业,如今科箭可为客户提供一体化的数智化转型解决方案。
在具体实践中,科箭基于云南建投物流有限公司(以下简称“云南建投物流”)在供应链方面所面临的痛点,为其打造了从订单到交付的可视化物流解决方案。
据悉,云南建投物流隶属于中国服务企业百强之一的云南省建设投资控股集团有限公司,原有供应链业务主要聚焦在面向集团内部企业提供物流仓配服务。鉴于云南特有的边贸区位优势,响应国家一带一路战略规划,云南建投控股鼓励供应链创新服务,拓展东南亚特色农副产品,水果贸易和供应链服务,并藉此规划建设综合物流服务平台,其业务整体扩展的战略对供应链管理提出了新需求。
为此,科箭构建敏捷的供应链管理平台,为其推动产业转型升级赋能,实现如下价值:
1.支持运营快速扩展
为贯彻业务整体扩展战略,通过数字化升级为供应链执行和管理监控赋能。消除数字化在运输管理、预约管理、仓储滞压、结费复杂等环节的流程应用盲点和低效。
2. 改善物流运作效率
传统封闭式信息化应用方式向开放式、协同式数字化应用方式转型,提升沟通效率和数据透明度,借助更多的软件算法和新兴科技手段解决现有业务场景和手工模式下所遇到的效率和准确性方面的问题。
3.提升供应链数字化能力
借助移动社交、物联网技术、GIS地图服务、大数据+AI等关键技术,并提供可控流程内的物流执行状态和时效类数据的多元化采集方式,和对于供应链执行绩效和仓储运输费用的多维度分析应用能力。
实践证明,通过构建数智化供应链云平台,可为企业打造核心竞争力,同时推动上下游企业降本增效、绿色发展和产业转型升级。
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