新年第一天，随着2025年国家补贴拉开帷幕，各地消费者纷纷通过京东参与以旧换新活动，享受国家带来的实在优惠。1月1日，江苏、北京、湖北等全国多地消费者已收到京东物流送货上门的国补商品，用新机、新家电，开启新年新面貌。
依托近40万京东小哥送货上门等服务和行业首创的“送装拆收”一体化方案，京东物流已高效助力2024年家电国补一站式简单安全落地。2025年，京东物流针对3C、家电等行业新需求，又推出7大定制化创新服务和京东物流超脑在AI图像、场景检测及识别物流技术的准确应用，为2025年“两新”政策落地提供有力保障。
▍立减2000元，京东江苏国补首单已签收
“没想到，新年的第一天就收到了用国家补贴买的新电脑，真的特别高兴。”其实，家住江苏苏州某小区的李先生早就有了换电脑的想法，可年末工作太忙，一直没机会挑选下单。原以为2024年的国家补贴活动已经结束，只能按原价入手新电脑了，1月1日早上李先生在浏览京东页面时，发现2025年国家补贴活动延续了，他就立马下单，当作自己的新年礼物，也成为了2025年江苏国补京东首单用户。
收到电脑的李先生兴奋不已，他表示：“这台电脑原价一万多元，因为有了国家补贴，便宜了2000元，凌晨下单，白天就收货，省心又方便。”
去年10月开始，多个省市消费者已经持续在京东购买3C产品享受国补优惠。在3C行业，京东物流通过全渠道一盘货库存共享、正逆一体服务，以及波峰波谷大促保障等措施，确保了商品在供应链中的安全、顺畅流动，满足不同客户的服务需求。
在快递服务方面，京东物流在送货上门的基础上，还推出包括设备激活、序列号识别等7大定制化创新服务，不仅为消费者提供了便捷、高效的签收体验，还通过对唯一码/串码的精细化管理，实现了对3C产品的精准追踪和溯源，也为商家提供了有力的核销依据。同时，融合京东物流超脑AI大模型，通过对AI图像、场景检测及识别等物流技术的准确应用，保障了补贴真实有效发放。
▍100寸超大屏电视已在北京完成送装
1月1日，京东物流大件配送员为家住北京市海淀区上地街道的李先生成功配送安装了一台100寸超大屏电视，标志着2025年国家补贴首批大家电订单已顺利送达。这台100寸电视的收件人李先生是一位数码科技爱好者，一直希望拥有一台超大屏幕电视，享受身临其境的观影体验。了解了国补政策后，他毫不犹豫地下了单。
针对大屏电视运输安装的特殊性，京东物流安排了专业配送车辆和人员，并通过工程师上门勘测，确保运输过程中新机安全无损、顺利入户。中午，京东物流配送员按照约定时间将电视到达李先生家中，随后进行上墙安装和使用调试。看到电视开机播放，李先生表示，新年第一天收到新电视，全家人第一时间体验高品质的家庭娱乐生活，也实实在在地感受到了国家政策与便捷的电商物流带来的优惠和便利。
2024年以来，随着“国补”、“以旧换新”政策力度加强和补贴范围扩大，百寸大屏电视、洗衣机烘干机套装、超薄吸油烟机等中高端家电产品销售增速明显。京东物流通过已覆盖全国的最后一公里“送、装、拆、收”一体化配送服务，以及以旧换新“送取同步”和“跨品类换新”能力，为消费者带来了更加便捷、高效的购物体验，助力家电行业消费升级。
全国各地更多的国补订单还在陆续送达。随着2025年消费品以旧换新国家补贴启动，京东物流还将通过加密航线和干支运输路线、扩充服务人员、新增乡镇服务点、扩大AI与科技场景运营等方式，加速推进“快递下乡”，助力政策红利惠及全国消费者。
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