5月10日，是第八个“中国品牌日”。作为中国外贸运输和物流行业的开拓者、招商局集团物流业务的统一运营平台和品牌，中国外运历经70余载发展历程，一直干在物流实处、走在行业前列、勇立时代潮头。在新时代，中国外运持续推进品牌建设，走出一条以品牌引领探索世界一流企业建设之路。
▍强化品牌塑造，中国外运的理想与实践
品牌是企业之灵魂、经济之引擎，更是国家力量的重要体现。
2014年5月10日，习近平总书记在河南考察时提出“三个转变”，为推动我国产业结构转型升级、打造中国品牌指明了方向。
方向已明，新局开启。近年来，中国外运积极贯彻“建设世界一流智慧物流平台企业”战略部署，立足品牌发展视角，坚持以“我”为主，将推动品牌建设融入企业发展战略与生产经营活动全环节，为加快建设世界一流企业提供了有力支撑。
同时，中国外运还通过开展品牌顶层设计，形成统一理念；研究制定品牌专项规划，将品牌定位与业务深度融合；持续加强市场研究，把握用户需求等，形成了中国外运统一、整体的品牌价值链；围绕“建设世界一流智慧物流平台企业”的企业品牌愿景，找准品牌链和业务链的集合点，不断健全完善品牌管理体制机制，谋划制定品牌体验新举措，以实际行动诠释品牌主张，践行品牌承诺。经过70余年的不懈努力，“中国外运”“SINOTRANS”作为整体品牌在国际和国内市场已具有相当的认知度。此外，中国外运积极加速品牌市场化，2003年2月13日中国外运在香港联交所上市，2019年1月中国外运在上交所上市，成功实现“A+H”股两地上市。中国外运正以资本为支点，不断创新发展，品牌活力不断提升。
▍聚焦品牌建设，构筑高质量发展护城河
品牌是企业核心竞争力的集中体现，也是软实力的重要组成部分。在实践过程中，中国外运持续通过提升品牌管理水平、强化品牌建设，推动品牌战略加速落地，高效释放品牌价值。
如在完善品牌识别方面，中国外运积极打造视觉识别体系建设，持续优化自身的品牌视觉。自创立之初，中国外运就以地球为主视觉图案，以倡导国际化为品牌理念，并在中国外运公司品牌、产品品牌组合组成的多层次品牌架构贯穿始终，令品牌影响力得以多点辐射，充分体现中国外运“成就客户 创造价值”的核心价值观，不断强化品牌的识别和记忆，传承和扩大“中国外运”“SINOTRANS”长期以来形成的品牌影响力，在行业内形成“超级符号”。
高质量的产品和服务是品牌的基础，也是企业从事业务经营的根本。为了进一步强化品牌商业能力建设，中国外运以“新型承运人”模式引领产品通道建设，以标准化流程为基础，以数字化手段为引领，以专业化服务为保障，与合作伙伴紧密协作，携手共建自主可控、安全可靠的端到端全程供应链物流服务网络。截至目前，中国外运拥有完善的全球物流服务网络，网络覆盖全国32个省、自治区、直辖市及特别行政区，海外网络覆盖45个国家，设有81家海外机构。同时，凭借强大的整合能力，构建起集水运、陆运、空运、汽运通道为一体的综合性资源保障体系，为客户提供全链路服务，成功塑造了“干在物流实处、走在行业前列、勇立时代潮头”的品牌形象。
依托多元化产品体系、专业的服务能力和高质量发展成果，中国外运连续荣获“中国物流业金飞马智慧物流服务创新大奖”“中国智慧物流十大创新引领企业”“跨境电商金牌企业”等多个国际、国内行业奖项。在近日全球物流业权威杂志《Transport Topics》公布的最新全球海运/空运货代50强榜单中，中国外运海运货代位居全球第二、亚洲第一；空运货代排名上升三名，位列全球第五、亚洲第一，业务规模稳居行业前列，向世界一流企业逐步迈进。
品牌作为企业价值观和形象的外向型载体，如今越来越多品牌将社会责任融入自身的品牌理念之中，通过传递正能量、投身社会公益、打造绿色品牌等，树立自身的品牌形象。基于此，中国外运以企业发展愿景为指引，以优质的产品服务为基石，以践行社会责任为抓手，全力打造一个专业而又鲜活的品牌形象。
公益及绿色品牌方面，中国外运积极投身社会公益。如举办非洲、老挝爱心助学公益活动，为海外贫困地区教育资源改善贡献力量；举办“吉布提少年足球梦”公益活动，为当地青少年提供足球技能培训；践行“灾急送”公益品牌建设，在第一时间加入社会公益服务的队伍中，多维度展示负责任、能担当的优质品牌形象。推进可持续发展方面，中国外运已连续9年发布社会责任暨环境、社会及管治（ESG）报告，并在ESG领域荣获多项荣誉。聚焦绿色低碳打造绿色物流解决方案，中国外运发布《中国外运绿色物流白皮书》、自主打造中国外运首个“零碳”物流园区、发布国内首个“物流行业公共碳排计算器”……践行绿色低碳成为品牌的鲜明底色。
▍发挥品牌引领，多元聚力开新局
面对世界百年未有之大变局加速演进，企业发展的内外部环境正在发生深刻复杂变化，品牌在助力构建新发展格局、参与国际竞争合作中的作用日益凸显。纵观世界一流企业，大多都在其主营业务领域提供着世界一流的产品及服务。
为了在品牌建设之道上行稳致远，中国外运积极优化品牌架构、强化技术引领、坚持品牌创新传播，探索符合自身使命愿景的差异化品牌建设路径。
如中国外运推出“运易通”这样具有优势条件和建设基础的产品子品牌，辅以系统传播推广、进行重点品牌的培育建设等方式，逐步形成品牌矩阵，增强特色品牌引领作用，不断丰富品牌内涵，扩大品牌影响力，以满足市场多样化需求。
以智慧、绿色为品牌标签，中国外运基于“场景+科技”“客户+科技”的研发思路，打造“智系列”“数系列”等创新应用，探索构建“AI+物流”新模式，形成覆盖综合物流全场景的智慧物流技术服务能力。目前，中国外运拥有超过192项专利和354项软件著作权；长途干线自动驾驶里程突破115万公里，并获准在北京开启智能网联重型卡车示范应用；完成以视觉识别技术为核心的智能盘点机器人等研发及应用；推进“泛AI”技术应用，构建科技生态企业的协同体系，与更多头部战略客户开展联合共创，逐步形成“业务+科技”解决方案，使科技创新成为业务合作的新纽带，逐步成为行业内高质量、可持续绿色物流解决方案重要参与者、贡献者和引领者。
同时，中国外运不断调整品牌传播机制，通过“公共媒体+自有媒体”“线上+线下”“行业+社会”等多种宣传渠道，积极宣传中国外运在关键领域取得的实战成果，多维度讲好中国外运故事，打造内涵丰富、形式多样的品牌形象。如中国外运积极参与国家重点展会以及国际行业盛会，并在这过程中全力打造多语言、多板块触控互动宣传片，从资源支撑、网络布局以及创新转型等维度，向公众系统展示自身在产品通道服务、行业解决方案、数字科技赋能、绿色低碳践行等方面的成果与实效，形成了纵向到底、横向到边的全方位传播。
不难看出，中国外运品牌力量的背后，是专业、拼搏、实力的凝聚，是对“成就客户 创造价值”的坚持，更是夯实企业高质量发展软实力的有力展现。相信中国外运在世界一流企业建设之路上将不断汇聚向上合力，围绕提升产业链供应链韧性和安全水平，护航新质生产力快速发展，助力物流产业转型升级等进行周密部署、有序推进，以硬实力扛起推动物流业高质量发展的硬担当，在高质量发展之路上走得更扎实、更稳健。
本文内容刊详见《物流时代周刊》2024年5月第一期，未经许可，不得转载。
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