3月17日，京东集团在国家会议中心召开京东零售O2O战略&万家便利店&ERP供应商签约仪式，正式宣布与北京、上海、广州等15余座城市的万家便利店进行O2O合作。
据了解，此次京东O2O将延续“京东+唐久”模式，通过京东平台上便利店官网，消费者可借助LBS定位，在旗下所有门店中找寻最近的店面进行购物，同时可借助仓储体系的共通，便利店可以在网上扩充品类建立线上卖场、生鲜超市、冷饮等多类业态。
针对于京东O2O战略，京东首席物流规划师侯毅谈到，京东O2O利用线下门店和其中央厨房、冷链、常温物流体系，提供更低成本和更高效率的配送服务，直接送货上门，消费者在家收货。“京东将联手便利店推出更具个性化的物流服务，如‘1小时达’‘定时达’‘15分钟极速达’‘上门体验’‘就近门店的售后服务’等服务。”
此外，京东O2O还将通过“内外兼修”的导入形式，为传统零售商进行引流。在内，京东将基于大数据分析，协助便利店对用户进行定向EDM投递；在外，京东O2O通过与社交、地图、搜索、本地生活服务等主流平台的战略合作，引入外部流量资源，为商家提供全渠道解决方案。
在签约万家便利店的同时，京东和零售业主流ERP软件服务商SAP、IBM海鼎、富基、融通、宏业、海星、长益等也签订了战略合作协议。
|
