3月10日,网红朱一旦携手山东菏泽单县县长张庆国走进拼多多直播间,共同帮助本地农民解决鸡蛋滞销的问题。截至3月10日24点,两人一同卖出鸡蛋60万枚,约38吨,预计为农户带来44万元以上的收入。更为惊喜的是直播活动为店铺带来了17万新增粉丝,为后续售卖积累了不少的顾客数量。
“县长代言,‘旦总’卖蛋”,这样的故事持续不断在拼多多上演。
△ 在直播中,县长张庆国与朱一旦一同为消费者的快递打包。农户定制的专用的鸡蛋快递箱和稻糠保护,能让鸡蛋安全运送到消费者手中
4月21日,拼多多率先发布了2019年农产品上行发展报告,并宣布将继续以农产品上行为核心战略,未来5年内投入不低于500亿元,助力农村地区打造100万家年销售额过百万元的店铺。
报告显示,拼多多“起家于农业、立命于农业”,是“电商助农,大有可为”的真实写照。2019年,拼多多实现农(副)产品成交额1364亿元,进一步扩大全网农产品上行的领先优势。平台农产品年活跃买家数达2.4亿,复购率超过70%。
另据拼多多数据显示,今年2月以来,平台新增兴农直播间3.5万家,其中近百位主播为市长、县长等各地方政府领导。过去1个月内,拼多多已经联合山东、浙江、安徽、广东、广西、江西、湖北等各地政府,联合打造了近50场“爱心助农”直播。截至4月20日,平台累计售出滞销农产品超过6亿斤,覆盖全国近400个农产区,包括230多个国家级贫困县,帮扶农户超过18万户。
换句话讲就是真真切切地让农民百姓们赚到了钱,辛苦劳作的付出也并未因疫情等而无所收获,拓宽渠道,走向线上,以平台之力助农户们销售创造一波又一波小高峰。
拼多多抗疫助农的背后,也同样藏着一场关于消费扩容提质与一场产业结构变革的野望。
助农下乡
近年来,通过“产业的数字化转型”,利用互联网大数据、人工智能驱动产业的变革,让传统产业搭乘互联网的快车,进而提升整个生产的流通与效率,已然为大势所趋。在这其中,拼多多始终致力的农业产业数字化,是其中较为典型的代表。同样的,受疫情影响,消费者对于网购新鲜蔬菜等食材的需求猛增也给拼多多以不小的挑战——如何稳定疫情期间消费的增长与质量的提高?如何既让消费者吃得放心又让农户卖的开心?
不久前,国家发展改革委等 23 个部门联合印发《关于促进消费扩容提质 加快形成强大国内市场的实施意见》,提出要加强农产品供应链体系建设,扩大电商进农村覆盖面。深入开展消费扶贫,构建互联网企业与贫困地区合作交流平台,助推农村地区特别是深度贫困地区特色优势农产品销售。
《意见》提出,要推进乡村经济多元化,支持农民工等人员返乡入乡创业;加强中国农业品牌目录制度建设,制定完善相关评价标准和制度规范,塑造一批具有国际竞争力的中国农业品牌等。
△ 通过引入现代企业管理模式,拼多多精准帮扶建档立卡贫困户,实现农民—农人—农商的转变。
国家层面予以政策扶持,稳住了老百姓的心,也再次肯定了以拼多多为代表的电商在助农扶贫、促进消费中所做出的积极贡献。
受疫情影响,很多农产区销路受阻,同时也大量地挫伤了农民的积极性,烂在田间地头的农作物,更是无数农民辛勤付出数月劳动的累与泪。得知此类情况的发生,拼多多第一时间响应,利用自身优势,尽全力帮助农民畅通销路,不让农户的辛劳付之一炬。
而这个优势是什么呢?
先看成果,2019年,拼多多农(副)产品成交额达1364亿元,较2018年同比增长109%。截至2019年底,平台农(副)产品活跃商家数量达58.6万,直连农业生产者超过1200万人,年度农产品活跃买家数达2.4亿。拼多多全年额外投入159亿营销资源以及29亿现金补贴,帮助农户实现进一步增收。
再看过程,拼多多通过“拼模式”和“天网”、“地网”对农产品供需实现精准匹配。平台通过“地网”系统带动86000余名新农人返乡,从而推动各大主要农产区实现大规模上行;在此基础上,再通过“天网”即农货智能处理系统,对覆盖产区包括特色产品、成熟周期、物流条件、仓配设施、加工型产业设施等在内的数据和信息,经由系统统筹计算后匹配给对应的消费者。截至2019年底,拼多多的“天网”系统已经覆盖中国100%县级行政区域,将1200万农户的海量供给和5亿消费者的海量需求进行了精准对接,从而突破农产品成熟周期短暂的时间限制和地理销售半径有限的空间限制,让互联网的信息流通和规模优势,真正覆盖中国农产品上行。
以优质技术、前沿战略,全方位、深层次、可持续地赋能农产品上行,与此同时,促进消费扩容提质,以期深挖下沉市场消费潜力,拼多多在助农下乡、抗疫扶贫的路上不曾懈怠。
直播卖货
打单机向外吐出快递单据,工人们热火朝天,忙碌装箱、打包,随着疫情得到有效控制,人们心里那个忙碌又充实的国泰民安之景似乎又回来了,看着这番景象,安徽省宿州市砀山县县长陶广宏也松了口气。
3月2日19时,陶县长走进拼多多助农直播间,这位自嘲“年纪大了,品相不好”的“新人”主播取得了不错的成绩:活动期间,直播间涌入60万名消费者,当天店铺销量高达27000多单,消费者买走了近14万斤砀山酥梨。
而远在云南的王耀忠同样兴奋着。天已擦黑,红河州建水县面甸镇的洋葱田里却一片忙碌,十多名农人正在打包装箱近万斤紫皮洋葱。就在几天前,他们还在发愁如何将洋葱卖出去。此时,王耀忠想到了线上促销,2月9日与拼多多小二联系后,抱着试一试的心态报名参加了平台的“抗疫开拼,爱心助农”活动。令他意外的是,活动开始不久,店铺内做了两小时直播,就卖出了一万斤洋葱。
△ 紫皮洋葱是云南省建水县面甸镇农户种植的主要作物之一。
4月12日晚间,四川省通江县委副书记、县长王军做客拼多多直播间,为通江县银耳、巴山土鸡等农副产品代言。最终,在县长的助阵下,当天有约20万拼多多网友观看了这一直播,包括通江银耳、巴山土鸡等在内的农产品销售约1万件,销售金额达到了40万元。
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不难看出,拼多多以“拼团+直播”的形式正在构建一套从田间到餐桌的超短供应链,市长县长直播则为农产品品牌背书,通过刺激消费从而建立区域农产品上行的长效机制。拼多多直播卖农货的背后,更是体现出其作为商业基础设施平台,促进消费,提升国内市场的重要作用。
诚然,一个时代“大事件”的背后,往往是各方在苦苦寻求答案后,经济格局被重构的另一番图景。高效精准地匹配需求,拉动内需,促进消费提质扩容等重任,已然落到了电商平台等的头上,从电商物流包裹数便可知一二。自3月15日以来,拼多多日均在途物流包裹数已经稳定在5000万件以上,较去年同期增长60%。整个3月份,拼多多平台的实物快递包裹总数超过了15亿件,占到了3月份全社会总包裹数的25%。
这样规模化增长的背后,我们看到的则是拼多多以效率模式加速供需匹配,让利供需两端。基于此,在疫情期间,其更是成为刺激消费需求的一个重要渠道。经济复苏关乎一个国家的长期发展,高效率的交易模式,能够打消消费者的“顾虑”,消费不萎缩实现正向运行,经济当然会更加有效和健康。
△ 云南蒙自,女工对农产品进行封装。在拼多多的带动下,乡村地区包括老人、妇女在内的非技能型人口,得以通过多样性的工作获得更多收入。
促进消费
受疫情冲击,我国经济将何去何从成了国人极为关心的一个话题。就目前形势来看,拉动经济的三驾马车之一——消费成了驱动中国经济复苏的最核心引擎。这也就是为什么直播卖货大火、各地大举发放消费券等的原因所在,目的就是为了让消费这个驱动经济的龙头率先启动起来。
事实上,虽然中国经济的韧性与弹性能够使整体消费市场得到一定速度与程度的复苏,但整体经济实现大幅增长还有一定难度,在这个大环境下,以拼多多等为首的电商平台,开始充分利用深耕多年沉淀所得的商业力量和技术力量,通过一系列举措,创造新供给、刺激新需求、稳住新贸易,同时逐渐向数字经济时代的新型商业基础设施迈进步伐,以求更加长久可持续发展。
因群体画像与商业目标差异化明显,拼多多更多地则是催化价廉物美等优质消费习惯的养成,同时助力物流等基础设施不断下沉,进而最终成就对消费的促进。
据拼多多前不久发布的2019年年报显示,2019年全年,拼多多全平台成交额达人民币10066亿元,较上一年同期的4716亿元增长113%,增速接近行业平均增速(国家统计局公布)的7倍。在万亿交易额与三位数的增速背后,是拼多多近几年来在商家与买家两个电商重要端口所成的较为坚固的商业生态。
在买家端,拼多多早期利用社交流量红利与差异化的“拼团”模式,实现了更广范围的用户覆盖。在商家端,拼多多则通过“农产品上行”与“新品牌计划”等各类举措,构建更加丰富的“商家生态”,同时致力于为消费者提供更多品类的高品质、高性价比商品。
借助“农产品上行”与“新品牌计划”,拼多多打造了自己在供应链上下游的优势,在衍生出的更加丰富创新定制化产品的带动下,更是实现了活跃买家的年平均消费额进一步增长至1720.1元,较上一年同期的1126.9元增长53%。
基于在供、消两端长期积累的资源优势、技术优势、平台优势、系统优势,拼多多不仅在疫情缓解后实现快速增长的同时,也让其为各行业稳步复工复产贡献了一份属于自己的力量。
而更为珍贵的是,疫情过后,我们不仅看到了拼多多作为一个电商平台的蜕变,也看到了一个全新商业基础设施的建成。而作为中国众多大型企业的一个典型代表,拼多多也让我们看到了一个企业在艰难时刻的坚守与韧劲、努力与创新。
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