因为这件事，韵达发布《告客户书》

8月1日，韵达速递发布《告客户书》，称近日发现有不法分子以韵达名义通过电话或短信通知客户有未签收快件或扣留快件，并要求客户扫码或点击链接获取赔偿企图实施经济诈骗的行为，并表示，韵达速递已第一时间向公安机关报案。

同时，韵达速递表示，为了维护广大客户切身利益，特提醒广大客户，要增强风险防范意识，如遇到上述情况，建议通过韵达速递官方途径咨询确认，以免上当受骗。