欢迎关注《物流时代》杂志! 请登录 免费注册 关于我们   联系我们    收藏夹    在线订阅    您好! 今天是  
  > 热点

《在远方》刘烨再战快递业 新公司业务设定与德邦快递一致

来源: 作者: 发布时间:2019-10-22 浏览:471
内容导读:自2018年7月,德邦快递“大件快递,大有可为”的战略发布会举行后,德邦快递便将大件快递作为业务核心,承诺3至60kg的快递,100%免费送货上楼,还能为客户提供家电送装一体化等服务。

自从正在热播的快递行业剧《在远方》的45集播出之后,针对姚远(刘烨饰演)扬言给快递员发金条一事,饰演刘爱莲的梅婷在微博中与电视剧的主要参考对象——德邦快递的官方微博进行了一番调侃。

   

该事件的发生也将网友的注意力重新调回剧集中,快递人姚远在其名下的远方快递被商业竞争对手收购后,重振旗鼓创办了新远方快递。并在设立新公司业务方向时,听取了国外的专业咨询团队的意见,专攻大件快递业务。

有一点需要注意的是,在中国目前所有的头部快递企业中,仅有德邦快递主攻大件快递业务。不难看出,虽然剧方表明创作基于对所有快递公司的采访,但在随着剧情的背景时间更接近于当下时间,剧方为了保证剧目其商战情节的严谨性,更为认同德邦快递目前的业务侧重方向。

行业首创专注大件快递

自2018年7月,德邦快递“大件快递,大有可为”的战略发布会举行后,德邦快递便将大件快递作为业务核心,承诺3至60kg的快递,100%免费送货上楼,还能为客户提供家电送装一体化等服务。 

 

同时,无论是现实生活中还是《在远方》剧情中,无一不展现了快递业与电商间的竞争共存关系。快递企业若要夯实行业地位,并更快速地发展,务必要更为贴近市场需求。

德邦快递一直秉承“以客户为中心”的核心价值观,致力于为用户提供高效、快捷的货运解决方案。德邦快递从长期的市场调研与客户反馈收集中,得知快递行业普遍存在以下问题:“大件歧视”、部分电器在电商销售渠道中没有送装支持,以及快递员在配送中不乐意上楼等等。随着德邦快递专攻大件业务,市场需求难以被满足的困局最终一定会被打破。

不吝奖励树立员工身份认同

快递员是只有20多年历史的新蓝领,除去机动车驾驶与基础业务操作以外不需要太多专业技能。从《在远方》剧中还可以看出,快递员主要是由流动人口构成的,也因此造成了快递员工作的流动性大,个人难以树立身份认同。“上至60kg”快递普遍变重了,“100%免费上楼”服务标准更高了,如何让快递员更加认同自己的工作?更加认同自己的公司?

《在远方》剧中的姚远也给出了和德邦快递几乎如出一辙的答案:建立鼓励政策和奖励机制,重赏业务出彩的员工,年奖按照业绩量发金条。这一项福利在德邦快递的达成条件是:连续十二个月获取公司的“五星快递员”称号。而剧中提到的金条在德邦快递的福利中也更有分量,是价值10万元人民币的“金砖”。

  

值得注意的是,德邦快递除了对年奖的承诺以外,快递员的底薪与绩效也设立得十分合理。日常补贴中更是有亲情1+1福利——每个月公司和快递员各支付100元给快递员的父母补贴,将公司的温情扩散到每一个快递员家庭中。保持12个月零投诉的快递员,便有资格报名参加公司组织的海外集体婚礼,并发放“递”媳证……诸多别出心裁的公司福利,极大程度地加强了德邦快递员的身份认同与服务意识。

随着互联网、电商年年创新高的飞速增长,快递业也需要在竞争中同时应对变化,迎接更艰巨的挑战。快递行业剧《在远方》也即将接近收官,或许德邦快递能够继续抒写姚远和新远方的商业传奇。

 

上一篇:陈小华出席世界互联网大会,谈快狗打车利用
下一篇:青流计划发展内涵再丰富,京东物流加入WW
本文关键词:大件包裹|快递|德邦|刘烨|梅婷
相关文章
· 猫屋模式:直击快递“最后100米”
· 2013年我国快递业务规模世界第二
· 越玩越大!优速“330限时达”强势覆盖99城
· 快递企业做电商,这种“不务正业”靠谱吗?
· 【今日看点】饿了么再融资30亿;首个“快递到车”
· 百世快运C位出道电商大件,电子面单高调炫技
· 快递里藏毒品,网点未验视被罚五千元
· 上半年,邮政快递行业发展现五大特点!超1000亿
· 德邦更名后的新玩法
· 携手索菲亚打造一站式家装体验,德邦快递开启家居物
分享到:
    封面
《物流时代周刊》2023年6月刊
《物流时代周刊》2023年6月刊-中国物流业20年纪念特刊
  
· 抢抓丝绸之路新机遇 搭建物流合作大平台
· 易商仓储获荷兰汇盈6.5亿美元投资
· 怀来欲打造京西商贸物流中心
· 园区推进工作委员会2014年工作计划​
· 阿里巴巴2.49亿美元入股新加坡邮政
· 湛江市奋勇经济区招商引资优惠政策
· 联邦快递第三财季盈利增长5% 股价下滑
· 2013中国物流万里行韩国站
    聚焦
好风凭借力
2023-06-29
2003年,一场“非典”疫情结束,中国物流开启了全
浏览倪玮全部文章
 
    观点
汪鸣:以“链”为价值取向,
2024-04-07
培育发展新质生产力要求以科技创新为核心驱动力,以新
浏览 汪鸣 全部文章
《物流时代周刊》杂志社办公室    京ICP备14016074号
地址:北京市朝阳区曙光西里甲6号时间国际大厦A座5F 邮编:100028

联系电话:010-58678398

杂志订阅:13693344256

电子邮箱:wuliubjb@163.com

如有任何问题或建议请拨打上方电话,物流时代周刊竭诚为您服务!